Les produits les mieux conçus, les mieux étudiés et les mieux fabriqués peuvent toujours présenter des difficultés, même lorsqu’ils sont conçus, étudiés et fabriqués pour le plaisir sexuel, comme c’est le cas des nombreux sextoys de qualité de Lovense.
Comme la plupart d’entre eux, si ce n’est tous, incluent une intégration sextech avec l’application Lovense Remote, j’ai décomposé les problèmes les plus courants avec ce que j’espère être des solutions efficaces – en commençant par comment utiliser et, plus important encore, comment ne pas abuser de votre toy Lovense.
Contacter le service clientèle de Lovense
Sommaire afficher
Respecter les produits Lovense
Bien qu’il s’agisse d’une évidence, vous seriez surpris de voir combien de personnes pensent qu’elles devraient pouvoir utiliser n’importe quel toy Lovense où et comme elles le souhaitent.
Ce n’est pas seulement mauvais pour le produit, mais aussi pour l’utilisateur. Par exemple, les toys anaux tels que le masseur prostatiqueEdge 2 ou les plugs vibrants Hush 2 ont une base spécialement conçue pour éviter qu’ils ne soient tirés dans l’anus de l’utilisateur.
Il s’agit d’une base qui ne fait clairement pas partie des toys vagin*ux de Lovense. Si vous tentez de placer ces toys là où ils n’ont jamais été conçus, il est fort possible que vous ne puissiez plus les retirer.
Mais supposons que vous parveniez à l’extraire en toute sécurité ? Dans ce cas, le toy sera probablement abîmé en raison de la différence de fabrication entre les toys vagin*ux et anaux, notamment en ce qui concerne la texture et la qualité de leur revêtement extérieur en silicone.
Pour ne pas abîmer votre toy ou vous blesser, respectez le travail de Lovense en ne l’utilisant que comme prévu.
1. Votre toy Lovense est endommagé : Évitez les tensions et les efforts excessifs
Plusieurs des produits de Lovense sont fabriqués et conçus pour être particulièrement flexibles ou pour avoir des composants très mobiles.
Citons par exemple le toy à org*sme mixte Dolce, le vibromasseur Lush 3, la partie lapin du Nora et le Edge 2 déjà mentionné.
Bien que ces toys soient réglables, cela ne signifie pas que vous pouvez les tordre, les tourner ou les plier de manière forcée ou répétée.
Encore une fois, malgré le temps, les efforts, l’énergie et l’argent consacrés au développement de ces toys et d’autres toys Lovense, ils ne seront jamais indestructibles ou capables de résister à un propriétaire abusif.
Au lieu de cela, même si un toy semble pouvoir supporter quelque chose, limitez la fréquence et l’ampleur des ajustements de votre toy Lovense, notamment parce que la généreuse garantie d’un an de Lovense est nulle et non avenue si vous cassez votre toy.
2. Votre toy Lovense est sale : Apprenez à nettoyer vos sextoys Lovense
Un autre exemple de l’inattention des utilisateurs aux recommandations de Lovense est ce qui se passera si vous utilisez de l’eau trop chaude, une solution non approuvée pour les sextoys, de l’alcool ou du désinfectant pour les mains, ou toute autre chose malavisée lors du nettoyage des toys.
Outre la qualité exceptionnelle et le caractère sextech et interactif de ses toys, Lovense fournit à ses clients un mode d’emploi détaillé, y compris des instructions étape par étape sur le moment et la manière de se laver après l’utilisation du toy.
En suivant ces instructions, vous préserverez la durée de vie de votre produit Lovense et vous resterez en bonne santé.
Faites donc ce que Lovense vous dit de faire : nettoyez votre toy avant et après l’avoir utilisé et rangez-le à l’abri de la chaleur, du froid ou de la lumière directe du soleil, et vous vous en sortirez tous les deux.
3. Votre toy Lovense ne se recharge pas : Comment résoudre vos problèmes de charge
Un autre problème auquel les utilisateurs peuvent parfois être confrontés concerne les sextoys, les piles, les sources d’alimentation USB et les câbles de chargement.
En d’autres termes, votre produit Lovense ne vous servira à rien et ne vous procurera aucun plaisir si vous ne pouvez pas le charger.
Au cours des dernières années, Lovense a progressivement abandonné les connexions à fiche insérable au profit de câbles à fixation magnétique. Le nouveau Sex Machine, sans pile, est une exception notable.
Les modèles dotés d’un connecteur à l’ancienne existent toujours et restent très agréables à utiliser. Mais leurs versions les plus récentes peuvent souvent offrir une plus grande autonomie, une puissance accrue, une meilleure intégration sextech et d’autres améliorations.
Il s’agit de toys Lovense dotés de ports de charge enfichables :
- Vibromasseurs à baguette Domi 1 et 2
- Jouets Lush 1 et 2 pour le point G
- Plug anal Hush 1 et 2
- Masseur de prostate Original Edge
- Le premier vibromasseur oscillant Osci
L’avantage de ce type de chargement est qu’une fois branché, il n’est pas particulièrement facile de le débrancher accidentellement.
Les toys Lovense les plus récents ou les modèles améliorés utilisent des câbles de charge magnétiques, ce qui peut nécessiter un peu de réflexion et d’attention pour éviter qu’ils ne se détachent.
Gestion des câbles
En tête de liste des problèmes liés aux câbles magnétiques, il y a le fait de placer votre toy dans un endroit où il risque d’être accidentellement bousculé, de rompre la connexion du câble et de l’empêcher de se recharger.
Veillez donc à les placer dans un endroit peu fréquenté, à l’abri des pieds, des mains, des animaux domestiques ou de toute autre chose susceptible de séparer le câble magnétique de l’alimentation USB ou du toy lui-même.
- Max 1 et 2 masturbat*urs
- Jouet lapin Nora
- Stimulateur du point G Lush 3
- Masseur de prostate Edge 2
- Osci 2 vibromasseur pour le point G
- Jouet culotte Ferri
- Diamo co*ck ring
- vibromasseurorg*sme mixte Dolce
- Stimulateur de gland
- Hush 1 et 2 butt plugs
- masturbat*ur à manchon Calor
Connaître les blocs d’alimentation
L’utilisation d’un bloc d’alimentation USB dédié de haute qualité est tout aussi cruciale que le fait de maintenir votre câble fermement connecté.
“Haute qualité”, car les produits bon marché ne feront pas l’affaire et risquent même d’endommager votre toy. Pour éviter cela, il convient de s’en tenir à des marques hautement recommandées, comme celles fournies avec les smartphones ou, mieux encore, les tablettes, car ces dernières se situent généralement entre 27 et 100 watts et alimenteront votre Lovense rapidement et en toute sécurité.
Si vous n’arrivez toujours pas à recharger votre Lovense, essayez de faire un peu de recherche technologique. Commencez par remplacer votre source d’alimentation USB, puis, puisqu’ils sont connus pour s’effilocher avec le temps, votre câble.
Une autre astuce consiste à nettoyer soigneusem*nt le câble et les contacts de votre toy. Le mot clé est ” avec précaution“, car si l’on en fait trop, on risque de faire plus de mal que de bien.
Pour éviter de l’endommager, passez un ou deux coups de brosse à dents douce sur votre câble pour éliminer ce qui pourrait l’empêcher de se connecter.
Avant de poursuivre, comme les toys Lovense utilisent des batteries lithium-ion, ne videz pas complètement votre toy avant de le recharger. Je sais que cela peut surprendre, car cela était autrefois recommandé pour préserver l’autonomie de la batterie, mais ce n’est plus vrai.
4. Votre toy Lovense ne se connecte pas : Problèmes de connectivité
Quelle que soit la version que vous préférez, que ce soit pour Android ou iPhone, PC ou Apple Computer, l’application Lovense Remote est le summum de la conception de logiciels sex-tech.
Mais de temps en temps, même les sommets ont des jours sans. Voici donc plusieurs choses que vous pouvez essayer lorsque votre toy Lovense ne veut pas fonctionner avec l’application Lovense Remote.
Problèmes de Bluetooth
Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone ou votre ordinateur est compatible avec la technologie Bluetooth et, le cas échéant, qu’elle fonctionne.
Un bon moyen de le vérifier est d’essayer de se connecter à un autre accessoire compatible Bluetooth.
Tant que vous savez que cela fonctionne, peu importe ce que vous utilisez pour votre test. Mais pour les besoins de l’argumentation, disons que vous avez une paire d’écouteurs qui, jusqu’à présent, ne vous a pas déçu.
Alors préparez-les, allumez-les et voyez si votre smartphone ou votre ordinateur les reconnaît.
Si c’est le cas, le problème peut provenir de l’application Lovense Remote, ou d’un conflit logiciel – et si ce n’est pas le cas, le Bluetooth pourrait être un coupable probable.
Pour cela, si vous utilisez la version de bureau de l’application, essayez de remplacer votre dongle.
Mais avant cela, essayez la version pour smartphone. Si aucun des deux ne se connecte à votre toy, le problème ne vient peut-être pas de votre téléphone ou de votre ordinateur, mais du toy lui-même.
Il y a une autre possibilité à envisager. Bluetooth est, après tout, une radio, et s’il y a une chose que nous savons à propos des ondes radio, c’est qu’elles peuvent être perturbées.
Pour rayer ce point de votre liste de questions “pourquoi mon toy ne fonctionne-t-il pas ?”, placez le toy contre l’objet sur lequel vous utilisez l’application.
Toujours pas de chance ? Avant de contacter Lovense, il y a encore une chose à essayer.
Étant donné que les signaux Bluetooth se croisent parfois, déconnectez votre clavier, votre souris ou tout ce qui l’utilise avant de redémarrer votre téléphone ou votre ordinateur.
Blague à part, le fait d’allumer et d’éteindre votre matériel a fait ses preuves en matière de résolution des problèmes de connectivité Bluetooth.
Questions relatives à l’Internet
Vous essayez de vous connecter à distance avec un autre utilisateur de Lovense ou avec une application en ligne (cam, VR, etc.) ?
Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau wifi ou 3/4/5G afin de coupler votre toy à la source de divertissem*nt à distance souhaitée. Cela aide vraiment.
5. L’application Lovense Remote ne fonctionne pas : Problèmes de logiciel
Si votre matériel n’est plus suspect, envisagez d’examiner la version de l’application Lovense Remote que vous essayez d’utiliser.
Là encore, le fait de passer de votre smartphone à votre ordinateur ou vice versa réduira le nombre de suspects. D’autant plus que l’application Lovense Remote pour Macintosh ou PC a tendance à ne pas être aussi stable ou exempte d’erreurs que la version Android ou iPhone.
Ensuite, envisagez une mise à niveau du matériel ou des logiciels ; plus l’un ou l’autre est obsolète, plus vous risquez de rencontrer des problèmes.
Pour les logiciels, il peut s’agir simplement de s’assurer que votre téléphone ou votre ordinateur utilise le système d’exploitation le plus récent. Cependant, une mise à jour récente peut également être à l’origine de vos problèmes, car les fabricants sont connus pour publier des mises à jour qui finissent par causer plus de problèmes qu’elles n’étaient censées en résoudre.
En ce qui concerne le matériel, si vous possédez un téléphone moins intelligent ou un ordinateur à vapeur, il est peut-être temps de prendre le taureau par les cornes et de nous rejoindre au XXIe siècle.
Personne ne souhaite acheter du nouveau matériel, mais lorsqu’il s’agit de l’interconnectivité des technologies sexuelles, il est toujours préférable d’avoir une légère longueur d’avance que de se débattre avec une technologie obsolète.
Problèmes de compatibilité
Si ces conseils ne vous ont pas aidé, vérifiez que votre toy est bien un appareil Lovense (et non une contrefaçon ou un produit concurrent), car l’application Lovense Remote ne fonctionne qu’avec les toys Lovense officiels.
6. Votre toy ne fonctionne pas du tout, même après avoir tout essayé : Que faire lorsque tout a échoué ?
Vous avez essayé A, B, C et le reste de l’alphabet, et si vous n’êtes pas à bout de nerfs, vous n’êtes pas loin de l’être.
Que faire, que faire, que faire ? Même si Lovense se soucie de ses clients, tous ses toys sont garantis un an. Vous pouvez donc toujours vous adresser à eux pour obtenir de l’aide ou un remplacement. Si vous n’avez pas essayé de réparer votre toy.
Bien sûr, ce que j’ai suggéré ici peut ou non résoudre vos problèmes, mais quelle que soit la frustration que vous ressentez, évitez de prendre les choses en main et d’annuler la garantie de votre toy.
En outre, Lovense s’intéresse de près à l’information, alors consultez ses guides et ses modes d’emploi. S’ils ne répondent pas à vos questions, envoyez à Lovense un message détaillé expliquant ce qui se passe.
Le verdict
Avant de faire quoi que ce soit, la meilleure solution à tout problème, qu’il s’agisse de sextoys ou d’autre chose, est de commencer par prendre une respiration lente, régulière et apaisante.
Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, surtout lorsque nous sommes tous chauds et/ou ennuyés, mais la frustration n’est pas votre amie. Ce cousin de la colère obscurcit notre jugement, nous fait réagir de manière excessive et, le plus souvent, aggrave la situation.
Ainsi, lorsque vous êtes frustré, prenez cette respiration si importante et mettez de côté ce qui vous préoccupe. Puis, lorsque vous êtes frais comme un gardon, réessayez.
Et s’il s’agit d’un produit Lovense, tirez parti de leurs guides, FAQ, documents d’assistance, ou contactez-les.
Il vous rappellera que la fabrication d’excellents sextoys et l’attention qu’ils portent à leurs clients expliquent pourquoi ils sont si réputés.
Contacter le service clientèle de Lovense
