Hitachi Ltd. stellt CO-URIBA vor (2024)

Auf der Messe Retail Tech JAPAN 2022, die vom 1. bis 4. März in Tokio, Japan, stattfand, wurde die Demonstration eines kassenlosen Geschäfts namens "CO-URIBA" von Hitachi Ltd. enthüllt. Der "CO-URIBA"-Service, der auch von Japans führenden Fernsehsendern wie NHK, TV Asahi und Nippon TV ausgestrahlt wurde, implementiert einen kassenlosen Laden, in dem die Benutzer nur mit ihrer Gesichtserkennung und ohne Geldbörse oder Smartphone-Bezahlfunktion einkaufen, Produkte auswählen und bezahlen können. Die Benutzer registrieren ihre Gesichtsfotos oder Kreditkarteninformationen im Voraus und verifizieren ihre Identität, indem sie ihr Gesicht auf einen speziellen Bildschirm proji*zieren, der im Geschäft installiert ist. Nach der Authentifizierung wird die Zahlung automatisch durchgeführt, wenn der Benutzer das Geschäft mit einem Produkt aus einem der Verkaufsständer in der Hand verlässt. Dieses System schließt den Kaufvorgang ab, so dass die Benutzer Produkte auswählen und das Geschäft schnell und einfach verlassen können, ohne ihre Brieftasche oder ihr Smartphone zum Bezahlen benutzen zu müssen. Das Herzstück dieses Dienstes ist der 3D-LiDAR-Sensor (im Folgenden TOF genannt) von Hitachi-LG Data Storage Inc., der 3D-Informationen über ein Objekt innerhalb einer Entfernung von etwa 10 Metern in Echtzeit genau erkennen kann. Der Sensor erkennt die Bewegungen der Kunden im Geschäft, identifiziert sofort, welche Produkte verkauft wurden, und stellt genau fest, ob ein Kunde ein einmal in der Hand gehaltenes Produkt zurückgibt oder ob mehrere Kunden gleichzeitig ein Produkt auswählen. Bei der Konfiguration eines solchen kassenlosen Ladens werden mehrere Sensoren eingesetzt. HLDS hat intern eine "Stitching"-Technologie entwickelt, die 3D-Daten so abbildet, dass sie wie ein einziger Sensor funktionieren kann, indem sie die 3D-Daten mehrerer Sensoren miteinander verbindet und so eine genauere Verfolgungstechnologie ermöglicht. TOF-Sensoren liefern auch eine Vielzahl von Informationen, die für das Marketing in intelligenten Geschäften genutzt werden können, z.B. die Überprüfung der Anzahl der Kunden in vielen Geschäften, die Verfolgung von Bewegungen und die Analyse der Verweildauer der Kunden. Die Informationen werden auf verschiedene Weise durch HL-DP™ visualisiert, eine Cloud-basierte, unternehmenstaugliche IoT-Betriebsplattform, die von HLDS kürzlich vorgestellt wurde. Die Daten werden einfach als Zahlen ausgedrückt, können aber auch über eine Heatmap, eine Echtzeitdarstellung oder ein Zeitseriendiagramm angezeigt werden. Diese Daten werden als Kundenanalysedaten in Verbindung mit verschiedenen Datentypen (Geschlecht, Alter, Umsatz usw.) zusammen mit Informationen zur Verweildauer und Hand Touch (Verfolgung der Reichweite des Kunden) auf der Grundlage von Bewegungsinformationen verwendet. Auf der Grundlage des LwM2M-Standards (IoT-Geräteverwaltung) bietet die HL-DP™ Plattform nicht nur die Anzeige der von den Sensoren gesammelten Daten, sondern auch verschiedene benutzerfreundliche Funktionen, einschließlich der Fernüberwachung und -steuerung von Sensorgeräten. Mit HL-DP™ können Benutzer das Gerät mit einfachen Steuerelementen bedienen, ohne den Standort aufsuchen zu müssen, indem sie die Feineinstellungsfunktion, wie z.B. die Einstellung des Sensorwinkels, nutzen. Außerdem können sie durch Fehlerüberwachung, Selbstdiagnose und FOTA (Firmware Over-The-Air) Wartungskosten sparen. Eine weitere Stärke der HL-DP™ Plattform ist, dass sie eine Plattform mit Interworking-API-Funktionen bietet, die die Verwaltung durch die Integration mehrerer Sensoren ermöglicht. Zusätzlich zu den TOF-Sensoren, die derzeit als Smart-Store-Lösung verwendet werden, kann sie durch die Verbindung mit Temperatur-, Staub- und Feuchtigkeitssensoren verwaltet werden. Insbesondere bei der Zusammenarbeit mit auf Gesichtserkennung basierenden Geräten, die von HLDS auf den Markt gebracht werden sollen, wird ein starker Synergieeffekt erwartet, da verschiedene Arten von Kundendaten gesichert und verbunden werden können. HLDS-Sensorlösungen für intelligente Einzelhandelsgeschäfte werden bereits durch die Zusammenarbeit mit großen Einzelhändlern vermarktet. HLDS-Lösungen werden großen Verbrauchermärkten in Korea und Japan zur Verfügung gestellt, um neue kassenlose Geschäfte einzurichten, und intelligente Einzelhandelslösungen werden in verschiedenen Arten von Einzelhandelsgeschäften eingesetzt und erprobt. Diese Sensoren stehen im Rampenlicht, weil sie eine hohe Genauigkeit und relativ niedrige Investitions- und Wartungskosten im Vergleich zu bestehenden Technologien für kassenlose Geschäfte aufweisen.